Sıkça Sorulan Sorular

ÜCRETLENDİRME

1. E-TBS mobil bildirim sistemini ücretsiz deneyebilir miyim? Deneme işlemlerinde bir sınır var mı?

- Mobil uygulamamızı indirdikten sonra BKTS’de kullandığınız kullanıcı adı ve şifrenizle sistemimize üye olup, aktivasyonunuzu yaptırdıktan sonra 2 günlük ücretsiz deneme süresinde 1 adet mal kabul işlemi ve 2 adet satış işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

2. E-TBS’yi birden çok mobil cihazda kullanabilir miyiz? Bunun için ek bir ücret ödeyecek miyiz?

- Evet kullanabilirsiniz, bunun için ek bir ücret ödemeniz de gerekmez. Ancak aynı anda sadece bir kullanıcı işlem yapabilir; farklı cihazdan giriş yapıldığında aktif olan diğer cihazdaki oturum sonlanacaktır.

3. Uygulamaya dair ücretlendirme politikanız nedir?

- Android versiyonlarımız için 1 yıl veya 3 yıl için satın alma yapabilirsiniz IOS'da ise 1 yıl için satın alma yapabilirsiniz. Üyelik bitiş tarihi sonrası yeni üyelik satın alarak uygulamayı kullanmaya devam edebilirsiniz.

4. Bayi ya da toptancı üyelik fiyatını neye göre belirliyorsunuz?

- E-TBS kaydında kullandığınız, GLN kodunuzun bakanlık sistemindeki üyelik tipine göre belirlemekteyiz. Eğer firma GLN bilginiz bakanlık sisteminde firma ya da toptancı olarak belirlenmiş ise toptancı, bayi olarak belirlenmişse bayi olarak üyelik paketi satın almanız gerekmektedir.

CİHAZLAR VE OKUYUCULAR

1. Bu mobil uygulamayı hangi cihazlarda kullanabilirim?

- Android ve IOS işletim sistemine sahip cep telefonu, tablet, el terminali gibi mobil cihazlarda kullanabilirsiniz. Toptancılar için IOS sürümü mevcut değildir.

2. Uygulamayı kullanmak için karekod/barkod okuyucu gibi ek bir cihaz gerekiyor mu?

- Hayır gerekmiyor, mobil cihazınızın kamerası ya da el terminalinde bulunan karekod okuyucu ile işlem yapabilirsiniz. Ancak kullanım tercihinize göre kablosuz barkod okuyucu bağlayabileceğiniz normal veya endüstriyel tabletlerde kullanabilirsiniz.

3. Dükkân dışı alanlarda yaptığımız satış bildirimlerini müşteri carisine işlemek için fiş çıkarabilir miyiz?

- E-TBS ile kablosuz yazıcılara bağlanıp satış fişi yazdırabilirsiniz. Bu fişleri muhasebe departmanına iletip işlenmesini sağlayabilirsiniz.

4. Koli, palet ve ürün barkod baskılarında bozulmalar olabiliyor. Yırtık, çizik ve solmuş karekodları okutmak için kullandığımız okuyuculu el terminalinde bu uygulamayı kullanabilir miyiz?

- El terminalinde kullanabildiğiniz gibi kablosuz barkod okuyucu bağlayabileceğiniz normal veya endüstriyel tabletlerde kullanabilirsiniz.

5. Bu mobil uygulamaya bilgisayardan erişebilir miyiz? Bilgisayara bağlı yüksek okuma özelliğine sahip karekod okuyucu ile deforme olmuş karekod baskılarını okutabilir miyiz?

- Evet, bu tür durumlarda bilgisayardan yapmış olduğunuz karekod okutma işlemini uygulamanın içinde eş zamanlı görebilirsiniz.

SİSTEM ÖZELLİKLERİ

1. Başka program kullanıyorum oradan yaptığım bakanlık bildirimlerini de E-TBS’de görebilecek miyim?

- Daha önceki uygulamalardan yapmış olduğunuz tüm bildirimler E-TBS’de de görünür.

2. BKTS sisteminden bildirim yaptığım ürünler de uygulamada gözükecek mi?

- Evet, daha önce BKTS sistemi üzerinden gerçekleştirdiğiniz satışlar ve stoklarınız E-TBS içinde eşitlenir.

3. Uygulamayı internet erişiminin olmadığı durumlarda çevrim dışı (offline) kullanabilir miyim?

- İnternet bağlantısı kurulamadığı zaman aktif olan “çevrim dışı satış” butonuyla hızlıca satış işlemlerini gerçekleştirebilir, internet erişiminizi sağlandığınız anda işlemlerinizi gerçek satışa dönüştürebilirsiniz.

4. Toptancıyım, muhasebeden irsaliye numarası almadan depodan sevkiyat işlemini yapabilir miyim?

- Taslak satış fişi olarak E-TBS üzerinden satış/sevkiyat fişlerinizi sisteme kaydedebilir daha sonra irsaliye evraklarını oluştururken taslak fişlerinizin sadece irsaliye numaralarını düzenleyerek bakanlık bildirimlerini gerçekleştirebilirsiniz. Kablosuz yazıcı ile anında satış/sevkiyat fişi de çıkarabilirsiniz.

5. Ürün barkodunu okutmadan da satış bildirimi yapabilir miyim?

- Evet, mal kabul yapıldıktan sonra ürünlerin barkodları uygulamada görünecektir, barkod listesinden elle seçim yaparak satış bildirimi yapabilirsiniz.

6. Rafımdaki ürünün BKTS portalında kaydının olup olmadığını öğrenebilir miyim?

- Evet, palet koli ya da ürünün üstündeki karekodu okutarak bakanlıkta kaydının olup olmadığını öğrenebilirsiniz.